In dem Bundesland Niedersachsen befindet sich das Online-Casino “Spielbank Göttingen”, welches von der renommierten Holdinggesellschaft “Glücksspirale” betrieben wird. Diese Gruppe ist spezialisiert auf die Bereitstellung verschiedener Spiel- und Glückspielangebote in Deutschland, darunter auch Sportwetten und Online-Casinos.
Das Spielbank Göttingen wurde im Jahr 2015 gegründet, um die Kunden vor Ort besser zu bedienen. Das Ziel war es damals, die Angebote online nachzubilden und neue Spieler anzuziehen. Nach der Gründung erhielt das Casino von der zuständigen Behörde, dem Niedersächsischen Ministerium www.goettingen-spielbank.de für Inneres und Sport, eine Lizenz als Online-Casino.
Überblick über den Betrieb
Das Spielbank Göttingen ist ein sogenanntes “White-Label”-Casino. Dies bedeutet, dass es von einer anderen Firma betrieben wird und in der Regel nicht mehr eigenständige Merkmale besitzt. Die Webseite sieht sehr gut aus und hat eine saubere und professionelle Gestaltung. Diese muss jedoch auch den Anforderungen des Kunden entsprechen. Das Erscheinungsbild ist freundlich, aber keine unangemessene Freude oder Unordnung.
Sicherheit und Lizenz
Ein wichtiger Aspekt im Online-Glücksspielbereich sind Sicherheit und Rechtsgültigkeit. Der Spieler hat das Recht auf eine faire Teilnahme am Spiel. Hierfür sorgen verschiedene Schutzmechanismen, die eine Verifizierung durchlaufen müssen, bevor Geldbeträge übertragen werden können.
Die für Niedersachsen zuständige Behörde hat den Betrieb mehrmals geprüft und ihn letztendlich genehmigt. Das Spielbank Göttingen arbeitet streng nach der im Jahr 2008 in Kraft getretenen Novelle, die alle Casinos betreffenden Punkte umfasst. Auch hier gilt: es gibt keinen verbindlichen Zeitplan für eine solche Prüfung.
Registrierung
Um am Spiel teilzunehmen und Geld abheben zu können, ist eine Registrierung erforderlich. Der Spieler muss einen gültigen Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Passwort und Telefonnummer angeben. Das Konto wird in der Regel nach wenigen Minuten freigeschaltet.
Zusätzlich werden dem Benutzer während des Registriervorgangs einige Fragen gestellt, die darauf schließen lassen, dass das Casino hier Sicherheitsaspekte betreibt. Einige Punkte erfordern eine Bestätigung mittels E-Mail oder über Telefon. Der Spieler muss sich als Person bestätigen.
Konto Funktionen
Nach der Registrierung stehen den Benutzern diverse Spiel- und Transaktionsmöglichkeiten zur Verfügung. Die Verifizierung durchlaufen muss jedoch noch bevor das Geldbeträge abgehebt werden können.
Die Kontofunktionen des Betriebs umfassen auch eine Treuepunktesysteme, bei dem der Spieler für bestimmte Einsätze oder Gewinne Punkte sammeln kann. Die gesammelten Treuepunkte können dann genutzt werden, um andere Spiele zu spielen oder Geldbeträge in den Spielbank Göttingen umzutauschen.
Bonusangebote
Viele Online-Casinos bieten Bonusse auf verschiedene Arten an. Sie sind meistens willkommen für neue Spieler und sollen dazu beitragen, dass ein Kunde das erste Mal die Plattform nutzen wird. Der Spielbank Göttingen gibt eine Übersicht über alle verfügbaren Angebote.
Das Ziel dieses Systems ist es dem Player, den ersten Betrag zu übergeben oder zu investieren. Er erhält beim Setzen eines höheren Einsatzes oder einer größeren Menge an der Auswahl mehr Punkte für die nächste Runde als bei einem niedrigeren.
Es gibt auch das sogenannte “Ladengewinn”-angebot, bei dem alle Spieler mit bestehendem Account einen Bonus nach bestimmten Regeln und Anforderungen erhalten. Erhält man beim Betrachten der Webseite in diesem Angebot eine Antwort im Format: “Der Preis ist höher als 10 Euro”, dann muss die Frage noch auf andere Weise beantwortet werden.
Spielangebote
Die Online-Spielbank Göttingen bietet diverse Spiele von verschiedenen Anbietern. So sind hier Roulette, Black Jack, Baccarat, Poker und Slot-Maschinen zu finden, unter anderem von den bekannten Herstellern NetEnt und Microgaming, die ihre Produkte auch in anderen Casinos verfügbar machen.
Einige der wichtigsten Spieleangebote:
- Roulette : klassische Spielvariante mit verschiedenen Betätigungsvarianten.
- Black Jack : Variante des Karten-Spiels für zwei bis sieben Spieler im Online-Casino Göttingen.
- Baccarat : das bekannteste, jedoch weniger populärste Glücksspiel aller Zeiten: es handelt sich hier um ein Kartenspiel.
- Poker : beliebte Variante mit einer Vielzahl von Spielarten und Wettablättern im Casino Online Göttingen. Es kann sowohl online als auch offline gespielt werden.
Bei diesen Spielen gibt es verschiedene Werte, die zu gewinnen sind: den Jackpot bei der Roulette oder ein bestimmter Einsatz (im Falle von Poker).
Software Anbieter
Die Software des Spielbank Göttingen wurde durch zwei namhafte Hersteller entwickelt. Dazu zählen Microgaming und NetEnt. Letztere ist ebenfalls Betreiber der bekanntesten Online-Casinos.
Der Spieler kann mit verschiedenen Browsern wie Google Chrome, Mozilla Firefox oder Opera auf die Seite zugreifen. Eine Mobile App existiert nicht, sie wurde aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit noch nicht veröffentlicht.
Das Casino bietet ein reichhaltiges Spielangebot an verschiedenen Spielen von unterschiedlichen Anbietern, unter anderem Roulette, Black Jack, Baccarat oder Poker. Die meisten Spiele sind auch im mobilen Browser spielbar. Bei der Übertragung werden die Grafiken mit eingeschränkter Auflösung angezeigt.
Zahlungs- und Auszahlungsverfahren
Das Spielbank Göttingen bietet verschiedene Zahlungswege für den Einzug von Geldbeträgen in das Konto an. Darunter finden sich unter anderem VISA, Mastercard und PayPal.
Diese können nur durch eine E-Mail oder ein Telefonat verifiziert werden, um den Betrag abzuheben.
Der Spielbank Göttingen bietet zusätzlich die Möglichkeit zu einer sofortigen Auszahlung bei erfolgreicher Teilnahme an einem der angebotenen Spiele. Diese muss ebenfalls mit bestehendem Account erfolgen.
Sicherheitsvorkehrungen und Zahlungsarten
Die wichtigste Zahlungsmethode ist PayPal, für den eine ausreichende E-Mail-Adresse notwendig ist. Da die Anzeige nicht im Browser zu finden ist, sollte der Spieler versuchen, das Passwort des Kontos herauszufinden.
Außerdem wird hierfür eine Ausnahme verlangt, um genügend Zeit bei PayPal zu gewinnen, während beim Zugriff auf seine E-Mails oder im Internet kein Fehler gefunden wurde.
Die Plattform bietet verschiedene Zahlungswege an. Die wichtigste sind unter anderem VISA, Mastercard und die Möglichkeit von E-Mail-Anfragen.
Mobilversion
Aufgrund der zunehmenden Nutzungsmöglichkeiten in modernen Mobilgeräten gibt es auch eine mobile Version des Betriebs. Diese ist mit einer kleineren Ausführung der Website geöffnet worden. Inhalte stehen jedoch nicht vollständig zur Verfügung und einige Grafiken sind sehr klein und daher schwer lesbar.
Deshalb wird vom Spieler die Nutzung auf einem PC oder Laptop empfohlen, da dies dem Spieler eine bessere Ansicht von den Spielen bietet. In Zukunft könnte man sich noch mit mehr Funktionen im Bereich der Mobilfunkverbindungen befassen müssen. Zusätzlich dazu gibt es für Benutzer mit mobilen Geräten, wie Smartphones und Tablets die Möglichkeit, alle Spiele zu spielen. Allerdings hat die mobile Version weniger Grafiken als die Webseite auf einem Computer.
Der Spieler kann zwischen verschiedenen Spielen auswählen und muss dabei kein PC nutzen. Er ist jedoch gezwungen, eine sichere Internetverbindung für Mobilfunknutzer anzulegen, um das Geld nicht zu verlieren.
Kundenbetreuung
Die Kundenbetreuung der Spielbank Göttingen setzt auf E-Mails oder einen Hotline-Service in einer Sprache an. Ein Live-Chat ist im Grunde keine Option mehr für den Spieler. Die Benutzer können jedoch eine Nachricht hinterlassen, die dann gelesen werden kann.
Umgekehrt empfehlen wir auch, die Anfragen online zu schreiben und dies über den Chat-Funktion vorzunehmen, da bei der Nutzung des Calls nicht alle Antworten zu finden waren.
Benutzerservice
Der Spieler hat verschiedene Möglichkeiten, sich am Spielteilnehmen zu beteiligen. Zu dieser Option gehört ebenfalls der Benutzerdienst mit dem eine weitere Anfrage aufgegeben werden kann, die dann per E-Mail beantwortet wird oder bei einer sofortigen Hilfe anrufen können.
Die Funktionen des Unterstützungssystems umfassen auch ein FAQ-Bereich. Dieser Bereich enthält alle relevanten Informationen zu verschiedenen Themen wie Registrierung oder Zahlungsverfahren und kann von den Nutzern leicht ausgewählt werden, wenn man die verfügbaren Links nicht finden konnte.
Zusammenfassender Test
Die Spielbank Göttingen bietet eine umfangreiche Auswahl an Spielen in unterschiedlichen Kategorien. Das Casino ist durch verschiedene Software Anbieter wie NetEnt und Microgaming für den Spieler geöffnet worden, die ihre Produkte auch an anderen Online-Casinos verfügbar machen.
Eine Sicherheit der Daten wird auf die Spieler übertragen, da diese beim Einloggen auf der Webseite zur Verfügung stehen. Der Kunde hat somit das Recht auf eine faire Teilnahme am Spiel. Um zu einer schnellen und unkomplizierten Durchführung des Spiels beizutragen, wurde ein Benutzerdienst mit einem Live-Support eingerichtet.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Plattform unter anderem durch ihre Vielzahl an verschiedenen Spielen sowie einen guten Kunden-Service und Zahlungsverfahren für den Spieler attraktiv ist.